Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratan los servicios de APOS —el punto de venta APOS Web, la carta digital Cartiva y la app APOS Go—, para qué, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos.
Quién es el responsable
Click Genius SL, Calle Doctor Pi i Molist 29, planta 2, puerta 1, 08031 Barcelona (España). Contacto: admin@clickgenios.com o por WhatsApp al +1 (829) 380-5224.
Los datos que cada negocio guarda en APOS —sus ventas, sus clientes, sus empleados— son de ese negocio. Para esos datos, el negocio es el responsable y APOS los trata por su cuenta, como encargado, solo para prestarle el servicio.
Qué datos tratamos
Del personal de cada negocio (APOS Web y APOS Go). Nombre, cargo y el PIN o tarjeta con que entra. El PIN no se guarda tal cual, sino cifrado de forma que no se puede leer. Si el negocio usa el reloj o la nómina: marcas de entrada y salida, salario y los datos necesarios para la seguridad social y los impuestos.
De los teléfonos con APOS Go. Para llevar la cuenta de los teléfonos que el negocio tiene contratados guardamos una huella del identificador del teléfono (el Android ID o el identificador de proveedor de iOS, transformado de forma que no se puede recuperar), el modelo, la fecha del último uso y quién lo usó. Si se permiten los avisos, guardamos la dirección de Firebase Cloud Messaging de ese teléfono para enviarle «El cliente te solicita en la mesa». La app usa el NFC solo para leer las etiquetas de las mesas; no accede a contactos, fotos ni ubicación.
De los clientes que usan la carta. No hace falta cuenta. Si el cliente lo escribe, su nombre, para que la camarera sepa qué es de cada uno, y los platos y notas que marca. Su teléfono guarda, en el propio navegador, el permiso de esa mesa y ese nombre, para no tener que escribirlo otra vez.
De las ventas. Lo necesario para facturar: productos, importes, forma de pago y, si se pide comprobante fiscal, el nombre y el RNC o NIF del cliente.
De los negocios que contratan. Nombre, datos de contacto y de facturación. Los pagos los procesa Stripe: APOS no ve ni guarda los números de las tarjetas.
Para qué los usamos
- Prestar el servicio que el negocio contrató: vender, facturar, llevar el inventario y la caja, tomar pedidos en la mesa y avisar al personal.
- Cobrar la suscripción y cumplir las obligaciones fiscales y contables.
- Mantener la seguridad: saber qué teléfonos entran y evitar usos no autorizados.
- Dar soporte cuando el negocio lo pide.
La base legal es la ejecución del contrato con el negocio, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en la seguridad del servicio. No vendemos datos personales ni los usamos para perfilar a nadie.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, bajo contrato y para ese fin:
- Akamai (Linode): servidores donde viven los datos.
- Cloudflare: entrega de las páginas y protección del servicio.
- Google Firebase: envío de los avisos a los teléfonos de APOS Go.
- Stripe: cobro de las suscripciones.
Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías que exige la ley (cláusulas contractuales tipo).
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras el negocio tenga contratado el servicio. Al terminar, se conservan solo los datos que la ley obliga a guardar (por ejemplo, las facturas) durante el plazo legal. Los datos de la carta de una mesa dejan de usarse cuando esa mesa se cierra.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección o su borrado, oponerte a su uso, limitarlo o pedir llevártelos, escribiendo a admin@clickgenios.com. Si los datos los guarda un negocio (por ejemplo, eres su empleado o su cliente), puedes pedírselo a él directamente; nosotros le ayudamos a atenderte. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
APOS está pensado para negocios y su personal. No está dirigido a menores de edad.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.